요즘은 인공지능(AI: 이하 AI)을 빼놓고는 어떤 이야기도 성립되지 않는 시대다. 국가 정책부터 학교 교육, 기업 경영, 개인의 일상에 이르기까지 AI는 모든 영역의 중심에 자리 잡고 있다. 그러나 기술의 급격한 진보 속에서도 한 가지 분명한 사실이 있다. AI는 사람을 대체하는 존재가 아니라, 사람이 함께 살아가며 활용해야 할 도구이자 수단이라는 점이다.
‘AI 시대에도 변하지 않는 일의 기본기’는 신입부터 임원까지 직장인의 전 과정을 경험한 30년 경력의 작가는 AI 시대의 해답으로 ‘일의 기본기’를 제시한다. 글쓰기·말하기·회의하기로 대표되는 효율적인 커뮤니케이션이야말로 성과를 좌우하는 핵심이라는 것이다.
AI 활용의 본질인 프롬프팅 또한 대화이자 소통이다. 기본기가 탄탄할수록 AI는 더 강력한 도구가 된다. 결국 변하지 않는 경쟁력은 기술이 아니라, 사람의 기본기에 있다.
AI가 일하는 방식을 바꿔도 결국 사람의 중심에는 “기본기”가 있다는 확신이 이 책의 출발점이다. 작가의 기본기는 일을 막 배우기 시작하는 청년들에게 알맞은 지침이 됨은 물론이고 자신의 업무 습관을 좀 더 업그레이드하고자 하는 선임급 직장인들에게도 유용하다.
“AI가 모든 것을 대체하는 시대에 우리는 무엇을 준비해야 할까?” 이 질문에 대해 신입사원부터 임원까지, 직장인의 전 단계를 직접 경험한 30년 경력의 작가는 해답을 ‘일의 기본기’에서 찾는다. 그가 말하는 기본기는 거창한 기술이 아니다. 고객과 나, 상사와 나, 동료와 나 사이에서 성과를 만들어내는 효율적인 의사소통, 즉 커뮤니케이션이다.
글쓰기, 말하기, 회의하기처럼 혼자서 혹은 함께 수행하는 모든 업무 행위는 결국 소통의 방식이며, 이 기본기가 탄탄할수록 일의 결과는 달라진다. 작가는 AI 활용 또한 예외가 아니라고 말한다. AI를 다루는 핵심인 ‘프롬프팅’ 역시 인간과 AI 간의 대화이자 커뮤니케이션이며, 탄탄한 사고력과 표현력이라는 기본기를 갖춘 사람일수록 더 정확하고 가치 있는 결과를 얻을 수 있다는 것이다.
기술은 빠르게 변하지만, 일의 본질은 변하지 않는다. AI 시대를 살아가는 지금, 우리가 다시 기본서를 펼쳐야 하는 이유는 분명하다. 결국 미래를 준비하는 가장 확실한 방법은 기술보다 먼저 사람의 기본기를 단단히 다지는 것이기 때문이다.
이 책은 3부로 구성되어 있다.
1부. AI 시대에도 변하지 않는 기본기에서는 글쓰기, 말하기, 함께 일하기, 혼자 일하기에 대해
2부. 기본기를 키워주는 AI 활용에서는 AI를 동료로, 나만의 챗GPT 만들기에 대해 이야기 하고있다.
저자 김지현은 30년간 IT 현장을 누빈 디지털 전환(AX·DT) 전문가이자 테크라이터다. 대학 시절 PC통신 시대를 경험하며 컴퓨터 세계에 입문한 뒤, 1990년대 후반부터 국내 인터넷 산업의 최전선을 걸어왔다. 다음커뮤니케이션에서 한메일과 모바일 앱(지도와 메신저 등) 서비스를 기획하며 임원으로 성장했고, 이후 SK그룹으로 자리를 옮겨 SK플래닛의 핀테크와 리테일 사업, SK텔레콤의 에이닷(A.) PMO, mySUNI CIO를 역임하고 현재는 SK경영경제연구소 부사장으로 재직 중이다.
누구보다 빠르게 기술 변화를 읽고 이를 실제 업무 혁신으로 연결해온 “일잘러”이자 “얼리어답터”로 평가받는다. 탁월한 기획력과 프레젠테이션 능력, 체계적인 시간관리 능력을 바탕으로 AI 등의 신기술을 업무에 도입해 일하는 방법의 혁신을 꾀하는 “디지털 리더십의 표본”으로 통하고 있다.
1996년 첫 저서 『컴퓨터 119』를 출간한 이후 65여 권의 저서를 집필하며 매년 『IT 트렌드』 시리즈로 산업의 변화를 기록하고 있다.
