더마 코스메틱 브랜드 ‘닥터지®(Dr.G®, 고운세상코스메틱)’가 최초로 ‘피부 고민 상담 서비스를 제공하는 AI 챗봇 서비스 ‘멘토G’를 선보였다.

멘토G, 스킨 카운셀링, 바우만 피부 타입 테스트, 스마트  서비스까지 제공

‘멘토G’ 서비스는 닥터지® 공식 홈페이지에서 ‘멘토G’ 캐릭터 클릭으로 이용할 수 있으며, 24시간 언제나 상담이 가능하다.

닥터지® AI 챗봇 ‘멘토G’는 피부 고민 상담, 바우만 피부 타입 테스트, 라이프 스타일별 제품 큐레이션, 스킨 케어 제안 등 다양한 피부 상담 서비스를 한다. 또한 상품 문의 및 주문∙배송 안내 등 편의 서비스도 제공한다. 상담을 마친 뒤에는 피부 고민 케어를 위한 ‘스킨 솔루션 카드’를 제공해 고객 편의성을 높였다.

9월 30일까지 멘토G 이용자 대상 다양한 선물 증정 이벤트 진행

9월 30일까지 AI 챗봇 서비스 오픈을 기념해 멘토G 서비스 이용자에게 다양한 경품을 증정한다. 매일 100명을 추첨해 닥터지 공식 쇼핑몰에서 사용 가능한 제품 할인 쿠폰, 스타벅스 커피 기프티콘, 신세계백화점 상품권 등 다양한 경품들을 랜덤으로 제공한다. 또 멘토G 상담 화면을 캡쳐해 이용 후기와 함께 개인 인스타그램 계정에 업로드 하면, 추첨을 통해 다이슨 에어랩, 에어팟 프로, 신세계백화점 상품권을 증정한다.

닥터지 관계자는 “최근 뉴 노멀(New Normal) 트렌드로 ‘온택트’ 서비스가 급부상하는 가운데, 닥터지가 최초로 온라인 피부진단 서비스와 1:1 컨설팅 프로그램은 물론, 피부 카운셀링이 가능한 AI 챗봇까지 선보이게 됐다”며 “보다 많은 사용자들이 피부과학을 기반으로 한 닥터지 제품과 함께 다양한 진단 및 컨설팅 서비스를 이용할 수 있도록 프로그램을 선진화해 나갈 것”이라고 말했다.

신동호 기자 다른기사 보기